みなさんこんにちは！
小田賀子です。

いつもブログを見ていただきありがとうございます。

今年のアミティエは、チャレンジの年でした。
みなさんは、どんな年になりましたか＾＾

店がOPENして３年目に入り、
”いかに、いつもお客様を楽しませられるか”、
ということを考えていました。




「目の前のお客様が、今・何を欲しているのか
　察し、行動する。」

この目標をスタッフたちと共有してきましたが、
これを実現することは容易ではありませんでした。

極端に言うと、

「物を売らなくていい、物が売れなくてもいい」と
スタッフに伝えてきたのです。



商品の説明や、イベントのお誘いをすることは簡単。
誰にでもできるでしょう。

しかし、それでは誰の心にも響かないし、感動はよべない。

事務的な、一般的な応対では、通用しないのだということを
繰り返しスタッフたちに伝えた１年でした。




花を買う。

カフェでコーヒーを飲む。

お会計をする。

これら行動は、あくまで「用事を済ませる」にすぎません。



そうではなくて、

来てよかったと思える・　居心地良く癒された・

優越感をもてた・　空調がちょうど良かった・

掲示物が見やすかった・　つられて笑顔になった・・・・

　

これらのことがないと、きっと「満足」にはつながらないのです。





　いかに目の前のその人のために、
　その人にとって一番いいことを提供できるか。

　そして、それは、常に、お客様の想像を、すこし
　超えるものでなくてはならない。



　アミティエの花だから買いにいく、とか、
　贈り物はアミティエで買うと縁起がいい、とか、
　小田賀子に任せれば絶対安心、

　そんなふうに一人でも多くのお客様に思っていただけるように、

　丁寧に、大切に１つ１つを行っていきます＾＾



　なにが一番いいのか、とか、
　どうあるべきか、とか、やはり何年たっても答えは
　わかりません。



　でも、確実にリピーターさんが増え、
　常連様にかわいがっていただいて、
　生徒さんが支えてくれている。



　去年よりきっと前進したと思えます。

　来年も、さらに、意欲的に、勉強熱心に、行動的に。



　今年１年、アミティエにかかわってくださった皆様、

　何度もお越しくださったお客様がた、

　ブログを見てくださるファンのみなさま、

　本当にありがとうございました！！



　何らかのかたちで、皆様のお役にたてるよう、

　来年も地道に、地道に、まじめに取り組んでいきます☆



　～～よいお年をお迎えくださいませ～～



　平成２７年　１２月２９日　アミティエ　ノリ　　小田賀子



  

スタッフのKaoruです、こんにちは！！
本日、26日（土）で本年度の営業は終わりです。

2015年は皆様にとってどのような年でしたでしょうか？

Amitieは、9月に3年目を迎えました。

今年は、松坂屋静岡店さんでの展示販売、
ツインメッセのイベントにも参加し
また一歩前進の年になったと思います。

曲金の店舗はとっても、ホントに、
とってもわかりにくい所にありますが、
多くのかたに「発見」していただき、ご来店くださいました

本当にありがとうございました。

　
2016年も皆さんに楽しんでいただけるように、オーナー・スタッフで頑張ります。




さて、さて、2016年は1月6日（水）皆様に新年のご挨拶のイベントからスタートです。

期間中ご来店くださった皆様に

＊干支の可愛い粗品　　＊特製おしるこ　　　をプレゼント　　　　　

いつものミニソフトはお正月バージョンに金粉でおめかしして
特別価格の　￥１０８（税込）で販売致します！



～新春WELCOMEフェア～

1月6日（水）～1月9日（土）の４日間

１１：００～１５：００

２０１６年も皆様にお会いできるのを楽しみにしております。




＊＊プチ情報＊＊

　２８日（月曜）は基本的には休みに入りますが、
　スタッフ全員で、大掃除やミーティングをする関係で、
　お花をお探しのかたは、お通しできます。




Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
-----------------☆　------------------------☆　----------------------☆-------------------------

＊　Ａｍｉｔｉｅ　　公式ＨＰはコチラ⇒　http://amitie-nori.com


＊もう１つのブログ更新！　半地下カフェの教えたくない話
　こちら→　http://cachecache.eshizuoka.jp/




  

今朝目覚めたら、サンタさんからのプレゼント届いていましたか？

大人の方は、２４日のイブか２５日の今日、
手渡しされる方が多いと思います

やはり、プレゼントはできることなら手渡しがいいですよね。
お花も同じなんです！


これは、最近オーナーの小田から言われて、
改めて気が付いたことなのですが…

人になにか差し上げるときって、
紙袋のまま「はいこれ」と渡すことがほとんどですよね＾＾

お店で商品紙袋に入れてお渡しするので、
紙袋のまま手渡しされる方が多いのかな…と思います。


でも、ぜひ袋から出して手渡ししてみてください



こちらは「一輪のバラ」バージョン

こんな風にお店でオーナーやスタッフ間で、
こんなシチュエーションの場合は・・・などと、
渡し方のことまで話し合ったりしているんです


一輪のバラのブーケは、色も色々と揃っています！
メインのプレゼントに添えてもとっても素敵！


本日も18時半までの営業です！駆け込みOKです

ぜひ、ご来店くださいね







Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
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今週は「クリスマス週間」

今日からご利用された皆様に、Amitieより、食べてしまうのがもったいないくらい
可愛らしいオリジナルクッキーをプレゼント！　　　詳しくはこちら

年の瀬の忙しい時期ですが、
ホっと一息、半地下カフェ・カシュカシュのコーヒーを
ぜひ飲みにいらしてくださいね！



さて、Xmasもさることながら、お正月の準備もそろそろ始めたいところ…

Amitieの店頭にはお正月のアレンジもたくさん並んでいます～

ﾌﾟﾘｻﾞｰﾌﾞﾄﾞﾌﾗﾜｰなら、枯れる心配がないので、早めの準備が可能なのも嬉しいですね




全国配送できますので、
離れたおばあちゃんやご実家に贈るのもいいですね。


今週に入ってお正月のお花をお求めになる方が増えてきました。

店頭に数のそろっているうちにぜひご来店ください～



Amitieの今年の営業は、今週末26日（土）までです。

お正月のお花をお探しの方、ご注意くださいね。






Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
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Amitieは、[大人かわいい雰囲気が人気のお店]
と自負しているスタッフのKaoruです。


12月21日（月）～25日（金）のクリスマス週間

店内にて、商品のご購入やカフェのご利用などを
されたかたに、（金額はおいくらでもかまいません！）
可愛いクッキーのクリスマスプレゼントをご用意しました～


これまた、大人可愛い好きのハートをくすぐるデザインですよ



これ、アイシングクッキーといって、
砂糖で色をつけたり、絵をプリントしたりしています。

水色のドットは雪をイメージしましました。
食べてしまうには、ちょっともったいないかわいらしさです～


プレゼントを用意している時は、お客様にお渡しするのが
ホントに待ち遠しいです


ぜひぜひ、ご来店くださいね




～冬期休業のお知らせ～

12月28日（月）～1月5日（火）


お確かめの上、ご来店ください


2016年は1月6日（水）から開店となります。
お正月のイベント「新年Welcomeフェア」を企画していますのでお楽しみに～





Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
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　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
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こんばんは！小田賀子です。

先日は、クリスマスフェスタ２０１５に足を運んで
くださったみなさま、
ご来場ありがとうございました！

今回は、「体験コーナー」に特化したブースにしてみました＾＾









２年半ほど前に、いまの店を
openしてから、なかなか、イベントへの
出店からは遠のいていました。



でも今年は、スタッフたちの協力のもと、
出てみることにして、本当に良かったと思っています。












いつも、ブログをご覧くださっているみなさまや、

フェイスブック友達、スクールの生徒さんや、

お店にお越しいただくいつものお客様がたに、

すごく支えられているのも、実感いたしました＾＾




外にでるごとに、いつも、そのときの課題を発見できます。

今回も、まだまだだな～～～～と。




今度は、もっと多くのかたがたに、立ち止まってもらえるような、

振り向いてもらえるようなアイディアで勝負したいなって思います。



今年もあと２週間。

いまやるべきことを見極めて、大切に時間を使わなきゃ。

そして、私達大人こそ、クリスマスを楽しみたいですね！




Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　店内半地下カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
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こんばんは！スタッフKaoruです。

12月12日・13日、ツインメッセ静岡での
「クリスマスフェスタ２０１５」にお越しくださった皆様～
ありがとうございました。

私は、土曜日はお店の留守番をし、
日曜日にイベントに合流しました。

本当に多くの方にご来場いただきありがとうございました。


当日のAmitieブース。
入り口付近だったのでたくさんの方で賑わいました



　
サンタ帽かぶっていただきクリスマス気分もUP
楽しくレッスン中です～




さて、ここで
「アミティエ　フラワーマルシェ」
プリザーブドフラワーアレンジ体験人気ランキング～

栄えある1位は…
丸いドームのフォルムと、季節を選ばない飾りやすさが人気の理由だったのでしょうか
ダントツで『アクリルドーム』のアレンジでした。


2位は…これからの季節にピッタリの『Xmasミニアレンジ』




3位は…最近気になってるのという方が多い『プリザのお供え 仏花』と、
個性的な『スクエアフレーム』のアレンジでした。



初めての方の中には、花や葉にかけるワイヤー作業に
苦労場面もありましたが、
出来上がりはどなたも初めてとは思えない出来栄えでしたよ

小学生のお客様も多く、
花の色を選ぶときから嬉しそうにしていたのが印象的でした。




さてさて、今年最後のイベントも12月19日の体験レッスン（クリスマスリース・お正月飾り）残すのみとなりました。
＊こちらは、満席となりました。

スタッフの頭は、早くも来年のイベントに向けてシフトしました。
来年も初日から新春のイベントを開催しますのでお楽しみに～

また、詳細はブログにUPしますのでご覧くださいね

  

季節に合わせて、店頭のワイングラスを
倉庫から選ぶのが楽しみの一つスタッフのKaoruです。


そんな私の、今一番のおススメワイングラスは
この季節限定の「クリスマスバージョン」



12月になって店頭に並べました！

デザインをまずはご覧ください↓↓↓


クリスマスの花として知られるポインセチアがグラス一杯に描かれていて
とってもゴージャスです。
グラスが花束みたいだと思いませんか？



そして、Amitieならではのご提案が、グラスにプリザをプラスし
てより華やかにグレードアップさせること


こうなります～

















ポインセチアは、
クリスマスの星の形に似ていることから、
クリスマスに多く用いられるようになったそうですよ。


そして、花言葉は「祝福」「聖なる願い」だそうです。

御祝い事や、誰かの幸せを祈るときなどに
差し上げるのにピッタリです







Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
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いよいよ、明日から（12日土曜日・13日日曜日）ツインメッセで
「クリスマスフェスタ」が開催されます。



Amitieは南館の１０８ブースで出店しますので、ぜひお越しくださいね。



今朝の暴風雨…イベント会場への搬入を控え
真っ青になったスタッフKaoruです。




プリザはは水・湿気が大の苦手ですから、
この雨の中無事に搬入できるのか…

午後には晴れそうなので
、それを待ってからかな…とドキドキしながら出勤しました。


心配はしたものの10時ごろには雨も上がり始めたので、商品や体験に必要なものを
車に積んで出発です～
会場を整えて、皆様のお越しをお待ちしてますね



今年は『Amitie フラワー体験マルシェ』と題し
5種類のアレンジの中からお好きなものを選んでいただき
気軽にプリザの制作を楽しんでいただけるブースにしました。

小学生くらいのお子様でも作っていただけるプチアレンジもありますので
ぜひご家族でお出かけくださいね。


私のオススメは～こちら↓↓↓

クリスマスのプチアレンジです～
税込価格　¥２６００


今の季節にぴったりなXmasのアレンジ
電話の横や、キッチン、子供の机の上など、置き場に迷うサイズ感がとっても可愛いんです


～ツインメッセ「クリスマスフェスタ」～

12月12日（土）・13日（日）　の２日間

Amitieブース　　南館１０８ブース

両日とも　９：００～１７:００まで
  

今月１２日（土）・１３日（日）は、
ツインメッセで恒例イベントの
『クリスマスフェスタ』がいよいよ開催されます～


大勢の来場者でAmitieのブースがいっぱいになってる
「画」を想像しながら、
準備に励んでいる、スタッフのKaoruです



今年は体験ブースとして出店するAmitieですが、
現在店頭で見本をお披露目中



これをレッスン帰りに見ていく生徒さんたちが必ずつぶやく一言が…



「安いですよね～」

そして…「絶対行きます～」


そうなんです。
スタッフも生徒さんも、びっくりな、かなりの
イベント価格で
ご来場の方にプリザのアレンジ体験を楽しんでいただきたいと思っています～




クリスマスフェスタ

１２月１２日（土）・１３日（日）

両日ともに　９時から１７時まで

ツインメッセ静岡　南館　　　１０８ブース


ご家族、お友達、みなさんでお越しくださいね～






Ａｍｉｔｉｅ　ｎｏｒｉ　店舗代表　０５４－２８８－１１８７

　　　　　　　　　　　　・営業時間　９：５９～１８：３０
　　　　　　　　　　　　・定休日　日曜日　（祝日は営業！）
　　　　　　　　　　　　・駐車場　８台完備
　カフェ　Ｃａｃｈｅ　Ｃａｃｈｅ（カシュカシュ）
　　　　　　　　　　豊富なスイーツとドリンク　１５席のちいさなカフェ
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